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Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch Sonderanfertigungen bestellen?
Es ist natürlich auch möglich, Sonderanfertigungen zu bestellen. Sie können gerne per Mail oder WhatsApp mit mir in Kontakt treten.
Wie lange dauert eine Sonderanfertigung?
Auch Sonderanfertigungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt, sofern ich die Materialien vorrätig habe. Wenn nicht, wird das natürlich sofort mitgeteilt.
Woher weiß ich, ob das Armband oder der Ring passt?
Am einfachsten legen Sie sich ein Stück Band um Ihr Handgelenk bzw. den Finger, an dem der Ring soll und messen diesen dann ab. Bitte addieren Sie beim Handgelenk einen Zentimeter dazu, damit das Armband bequem über den Handrücken geht und das Armband etwas locker am Handgelenk sitzt.
Hinweis: den meisten Frauen passen meine Standartgrößen von 18 cm
Kann ich den Artikel umtauschen oder zurück geben?
Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Ich möchte natürlich, dass Sie an meinen Schmuckstücken Freude haben. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf, sollte Ihnen das Schmuckstück doch nicht gefallen oder passen. Gerne per E-Mail unter shop@perlenweisserei.de oder per WhatsApp über den Button in meinem Shop. Wir finden bestimmt eine Lösung.
Was kann ich tun, wenn mein Schmuckstück angelaufen ist?
Das Anlaufen von Silber ist ein natürlicher Vorgang. Silber oxidiert im Laufe der Zeit, das ist eine ganz normale Reaktion auf den Schwefelanteil in unserer Luft. Reinigen Sie den Schmuck mit einem weichen Schmucktuch, das im Handel erhältlich ist. Ein kleines Tuch liegt jeder Bestellung bei.
Kann ich mein Schmuckstück reparieren lassen?
Ich repariere unbürokratisch und schnell, sofern es sich reparieren lässt.
Ihre Frage wird hier nicht beantwortet? Dann zögern Sie nicht und schreiben mich gerne an. Per E-Mail unter shop@perlenweisserei.de oder per WhatsApp über den Button in meinem Shop.
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Wie lange dauert eine Sonderanfertigung?
Auch Sonderanfertigungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt, sofern ich die Materialien vorrätig habe. Wenn nicht, wird das natürlich sofort mitgeteilt.
Woher weiß ich, ob das Armband oder der Ring passt?
Am einfachsten legen Sie sich ein Stück Band um Ihr Handgelenk bzw. den Finger, an dem der Ring soll und messen diesen dann ab. Bitte addieren Sie beim Handgelenk einen Zentimeter dazu, damit das Armband bequem über den Handrücken geht und das Armband etwas locker am Handgelenk sitzt.
Hinweis: den meisten Frauen passen meine Standartgrößen von 18 cm
Kann ich den Artikel umtauschen oder zurück geben?
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Was kann ich tun, wenn mein Schmuckstück angelaufen ist?
Das Anlaufen von Silber ist ein natürlicher Vorgang. Silber oxidiert im Laufe der Zeit, das ist eine ganz normale Reaktion auf den Schwefelanteil in unserer Luft. Reinigen Sie den Schmuck mit einem weichen Schmucktuch, das im Handel erhältlich ist. Ein kleines Tuch liegt jeder Bestellung bei.
Kann ich mein Schmuckstück reparieren lassen?
Ich repariere unbürokratisch und schnell, sofern es sich reparieren lässt.
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